Новости
20.10.2020
Была выпущена новая система QUALITIZER
15.07.2020
Пульты, работающие на технологии LoRaWAN
18.04.2019
Компания «ClickSmile» приняла участие во Всероссийском форуме «IT-ОСЬ 2019», проходившем в Москве 18 апреля 2019 года.
26.11.2018
Транспортная неделя 2018
01.10.2018
Компания «ClickSmile» приняла участие во Всероссийском форуме «Ресторан 2018», проходившем в Москве с 1 по 4 октября 2018 года.
01.07.2018
Проект Положения о реализации программы «Hospitality Contract».
Решение Узбекистана по сотрудничеству


В соответствии с постановлением Президента Республики Узбекистан от 16 августа 2017 года № ПП-3217 «О первоочередных мерах по развитию сферы туризма на 2018-2019 годы», а также во исполнение пункта 32 протокольного поручения Президента Республики Узбекистан от 22 февраля 2018 года № 3773-хх, Государственным комитетом по развитию туризма под Вашим руководством начата работа по внедрению программы «Hospitality Contract», предусматривающей добровольное внедрение системы мониторинга и управления качеством обслуживания на объектах туристского показа и туристской инфраструктуры, которая дает возможность получения гарантированного уровня услуг для клиентов.
Основными целями внедрения программы «Hospitality Contract» являются повышение степени удовлетворенности клиентов, обеспечение безопасности, доступности, качества и конкурентоспособности продуктов и услуг, повышение компетентности персонала для обеспечения устойчивого развития и улучшения качества услуг, создание эффективного канала получения оперативного отзыва, что позволяет быстро отреагировать на негативный отзыв.