В наше время доходность, рост и успех компании напрямую зависят от удовлетворенности клиента. «Netqis» предлагает сервис, который работает только на результат и гарантирует вам только положительные отзывы клиентов. Где бы вы не находились, вы сможете всегда следить за делами компании при помощи отчетов, сможете задавать клиентам любые вопросы и получать развернутые и правдивые ответы на них, будете контролировать работу своих сотрудников и за тем, как оценивают ее клиенты. Сегодня мы расскажем о комплектации системы «QIS», разработанной специально для медицинских учреждений.

Беспроводное табло с кнопкой/ с кнопками

Устанавливается на ресепшен или рядом с ним. Позволяет получать отзывы на редкоизменяемый набор вопросов и оценить уровень удовлетворенности клиентами вашей клиники в удобной, понятной и простой для клиента форме. Такая форма вопросов будет проста и понятна клиентам. Им будем удобно отвечать на них, а реакция раздражения снизится до минимума.

Беспроводное табло с кнопкой и HID -регистратор

Устанавливается на стене у всех кабинетов либо непосредственно на двери врача. HID-регистратор располагается в кабинете у врача. Такая форма опроса соответствует предыдущему варианту, но позволяет строить индивидуальные отчеты по конкретным работникам вашего учреждения.

Большой смарт-экран

Устанавливается у ресепшна, диагональ от 20 до 45 дюймов. Позволяет проводить опросы любой сложности – от одного до сложных взаимосвязанных цепочек, где каждый последующий вопрос зависит от ответа на предыдущий. Позволяют назначать любое количество опросов по расписанию на одно место. Данная система имеет широкий функционал и отличные результаты клиентов, которые уже воспользовались системой.

http://www.netqis.com/files/Presentations/ComPredMed.pdf – фото

2015-02-06 14:57:09